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| Viele Pluspunkte für "Abfall aktuell" |
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01.07.02 | Stabilere gelbe Säcke sind wichtigstes Ergebnis der AWIGO Bürgerbefragung
Die neuen reißfesten gelben Säcke präsentieren (von links): Holtmeyer Geschäftsführer Helmar Falk, AWIGO-Geschäftsführer Christian Niehaves, Holtmeyer Betriebsleiter Ronald Kelle und AWIGO-Geschäftsführer Dr. Joseph Rottmann.
Ein voller Erfolg ist der neue Müllabfuhrkalender "Abfall aktuell 2002" der AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH. Das ergab jetzt eine Auswertung der Rückantworten vieler Bürger. Wichtigstes Ergebnis: Es gibt künftig stabilere gelbe Säcke.
Informationsheft kommt gut an
"Das Konzept des neuen Informationsheftes bietet mehr Serviceleistungen, ist umfangreicher und auch moderner gestaltet, das kommt offensichtlich gut an," sagte Christian Niehaves, Geschäftsführer der AWIGO. Zwar hätten sämtliche Haushalte bereits seit Jahren jeweils im Dezember einen Abfuhrkalender erhalten. Doch nun werde wesentlich mehr Wissenswertes geboten, zum Beispiel über Annahmeplätze und -termine für Sondermüll oder andere Dienstleistungen. Deutlich Pluspunkte erhielt vor allem der Terminaufkleber für die graue, grüne und braune Tonne: 10.000 dieser Aufkleber wurden bisher bestellt.
Lob und Kritik
Von den 5000 Antwortkarten aus dem Abfuhrkalender sind 65 Prozent der Bürger mit der Entsorgung überaus zufrieden, 30 Prozent zufrieden und fünf Prozent nur teilweise zufrieden mit der Müllabfuhr. Kritische Kommentare gab es allerdings auch, hauptsächlich wurde die Qualität der gelben Säcke und der Abfuhrrhythmus der Restmülltonne bemängelt. "Diese Verbesserungswünsche nehmen wir sehr ernst. Für die ehrliche Kritik der Bürger sind wir dankbar und haben deshalb umgehend mit der Firma Städtereinigung Holtmeyer verhandelt, erläutert der zweite AWIGO-Geschäftsführer Dr. Joseph Rottmann.
Neue "gelbe Säcke" als Versuch
Positiv sei das Ergebnis in Bezug auf die Qualität der gelben Säcke: Nach Verbrauch der noch vorhandenen Säcke werden im Landkreis Osnabrück vorerst stabilere Säcke mit Zugband eingeführt. "Nach Erfahrungen der Firma Holtmeyer werden jedoch über fünfzig Prozent der Säcke zweckentfremdet," so Ronald Kelle, Betriebsleiter bei Holtmeyer. Deshalb wird die Einführung zunächst einen Versuchscharakter haben. Die Bürger haben es selbst in der Hand, durch Vermeidung von Missbrauch dauerhaft bessere Säcke zu bekommen.
Zu teuer: Kein neuer Abfuhrrhythmus
Eine Neuerung im Abfuhrrhythmus wollten die Geschäftsführer der AWIGO allerdings nicht in Aussicht stellen, denn die dadurch entstehenden Kosten würde sich negativ auf die Müllgebühren auswirken. "Die AWIGO ist aber darauf bedacht, die Gebühren so gering wie möglich zu halten. Und das mit bestmöglichsten Service," betonte Niehaves. Man werde jedoch aufgrund der Anregungen prüfen, an welchen weiteren Punkten der Service für die Bürger verbessert werden könne.
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